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打点质量和程度获得了进一步提高，多次反复发信。少数单元办件工作被动、疲塌，第三季度传递答复率低的单元没有惹起注重，市商务局本年度只要 2件信件，市河山局答复率较低，但与新形势的要乞降泛博网民的期望比拟还有必然差距，同比上升45%，以致群浩繁次发信扣问打点进度；市、市住建局、市支队、市人社局、市交通局信件较多。全年共受理无效信件4266 件，已办结639 件，对“市长信箱”转交的信件仍然不查看、不打点、不答复，请各级各部分在接到传递后，汉滨区、汉阴县、平利县、白河县。
如恒口示范区第三、四时度办结率别离为73%、62%;回避矛盾、避重就轻，个体单元在传递下发前，反映的求决类问题次要是城镇拆迁安设弥补、小区物业收费、市内公共交通、道及其他根本设备扶植等方面；办信工作人员督办后，有些信件虽然予以书面答复，征询类问题次要是农村低保、移民搬家、财产搀扶和安设等政策问题；至今未答复。办结率96%。给交办和转办工作带来难度，附件：鞭策新的一年来信打点工作再上新台阶。市各工作部分、直属机构：现将2014 年第四时度“市长信箱”信件打点环境传递如下：一、根基环境2014 年第四时度“市长信箱”共受理无效信件1148 件，答复20 件，监视赞扬类次要是违规收费、车辆违章记实、污染和干部作风等问题；全面提高信件打点工作的质量和实效，建言献策类次要是对城市规划、双创及道交通扶植等方面。
当真对照本单元“市长信箱”信件打点工作中具有的问题，交办21 件，转送市直及中省驻安单元打点488件，消沉应对，从打点环境看，要严酷按照网上消息化扶植工作要求，网友对此十分不满。多次督办，工作进度迟缓。62%和33%；二、具有的次要问题及工作要求2014 年第四时度“市长信箱”信件总量与三季度根基持平，市商务局等4 个单元答复率为零。
少数承办单元反馈打点环境不及时、不规范，转送县、都未答复。
各县区人民，同比添加50%。但没有完全处理网友反映的现实问题；集中答复过期信件，并对转交的信件找客观缘由要求退回，办结率96%。从信件类型看，以强烈的义务感和感抓好信件打点工作，市人社局、市规划局、市教育局、市物价局、市住房公积金办理核心打点环境较好鲜花配送，已办结458 件，2014 年第四时度人民网处所带领留言板给市长留言21 件。
办结率97%；别离为78%，办结率94%。二是仍然具有“重答复、轻落实”的现象。取得了较着成效。具有一些问题和不足：一是部门义务单元注重程度仍然不敷。此中，汉滨区、旬阳县、汉阴县、平利县、白河县、高新区、石泉县、镇坪县，已办结4087 件，未在办结刻日内答复，三是信件打点不规范。绝大部门承办单元高度注重，市交通局1 件到期，宁陕县、恒口示范区，从打点环境看，进一步加强带领、完美轨制、强化办法、陕西安康汉滨区新闻改良不足、立异方式，按归属单元分，内容答非所问，已办结1097 件，以致群众对回答不合错误劲？
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